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Preguntas frecuentes

Para comprar en I-sports es muy Fácil, solo tienes que seguir los siguientes pasos: 

1. Elige la selección de tu agrado (calzado, ropa o accesorios). 

 

2. Visualisa el producto/s que más te interesa/n. Por medio de un clic obtendras una ampliación fotográfica del producto para ver más detalle del mismo así mismo de las tallas disponibles, color, referencia y precio. 

 

3. Una vez encontrado el producto/s de tu agrado agregalo a la canasta de compras. A continuación podras continuar comprando o finalizar tu compra. 

 

4. Si desea terminar tu pedido tienes la opción de registrarte a nuestra página o finalizar sin necesidad de hacer el registr. 

 

5. Selecciona el tipo de evio ya sea estandar o expres. 

 

6. Selecciona el metodo de pego: Visa, Mastercard, Paypal ...

 

7. Confirma el pedido 

 

8. En breve recibiras un correo de confirmación de tu pedido 

Preguntas frecuentes

¿En qué paises se puede comprar online? 

Tenemos una cobertura a nivel mundial, para darle una mejor satisfacción a nuestros clientes. 

 

¿Reponen los artículos con la indicación de agotado? 

Tratamos de reponer los artículos agotados lo más rápido posible. Si no estuviera en stock, se es retirado de la web.

 

¿Cómo puedo asegurarme de que realicé mi compra?

Se te enviara un correo de confirmación de pedido, en donde se te dará el nombre de los productos pedidos asi como la estimación de entrega del mismo. 

 

¿Puedo cancelar mi producto? 

Sí, dependiendo del estado en el que se encuentre el pedido, si el pedido no se encuentra registrado en la sección de "pedidos realizados" podras realizar la cancelación. 

Devoluciones 

¿Cómo devuelvo mi producto? 

Existen dos maneras muy sencillas de hacerlo, puedes entregarlo a nuestras oficinas o bien enviandolo a esta dirección Av. Jimenez 465,Centro,66200 San Pedro Garza García, N.L.

 

¿Tengo que realizar algun pago para la devolución?

No, las devoluciones en I-Sports son totalmente gratis. 

 

¿Cual es el plazo para realizar una devolución? 

El plazo de devolución es de 4 semanas a partir del email de confirmación del envío

Cambios

¿Puedo cambiar los artículos que compré? 

Si existen dos opciones: 

En nuestras oficinas directamente con un encargado o solicitando una devolución y realizando una compra nueva. 

 

¿Cual es el plazo para realizar el cambio?

El plazo de devolución es de 4 semanas a partir del email de confirmación del envío

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